1、企业概况
公司名称：安徽天濡物业管理有限公司
成立日期：2015年11月20日
注册地址：合肥市新站区瑶海工业园新海大道与灵石路交口东南100米安徽天宇机械有限公司办公楼三层7#车间
注册资本：5000万元
安徽天濡物业管理有限公司，是一家专注品质、追求卓越的专业化物业管理公司。公司持续不断的学习国内外物业管理先进理念，同时运用现代的东方人文精华与西方服务礼仪互为补充，相得益彰地凝炼出适合中国国情需要的现代物业管理新概念，努力锻造出具有特色的“天濡物业”服务品牌。
公司自成立以来，致力于管理信息化、服务人性化、技术智能化、企业规范化的研究与探索，开企业风气之先。凭借多年的服务经验，不断的总结完善公司的管理制度，无论是经营规模、管理模式还是服务质量都在不断提升，其所构筑的优秀文化基因，以及海纳百川的兼容能力，取得了广大业主的高度认可和一致好评，俨然成为业界一颗冉冉升起的新星。
2、服务范围
公司设有总经理办公室、综合管理部、财务部、人力资源部、秩序维护部、客户服务部、工程维护部、环境管理部、品质管理部等。公司秉承“客户至上，精益求精”的服务理念，主要为党政机关、企事业单位、银行、铁路、车站、公园、大型商场、星级酒店、高端小区、高校等大型场所及重大活动提供物业管理、保安保洁、安全防范和随身护卫等服务。具体包括：物业管理及咨询服务；酒店管理；餐饮管理；招商运营管理；档案管理；公厕管理；电梯维保服务；家政、保洁服务；房屋修缮；清洗服务；石材养护服务；道路清洗及养护服务；垃圾清理清运服务；停车场管理服务；化粪池清淤服务；安全防范技术服务；河道清理养护服务；会务会展服务；人力资源管理服务；劳务外包服务（除劳务派遣）；园林绿化工程施工及养护；货物包装、搬运、装卸（除快递、除危险品）。
3、企业文化
我们的服务宗旨是“以人为本，以客为先”，我们的服务理念是“关注客户感受，注重服务细节”，以员工真心诚意赢得客户满意，本公司倡导人本、至尊、责任、务实、专业、安全为核心价值观，我们主张让客户满意是我们永远追求的目标，通过“真诚”、“亲和”的服务，营造”安全”、“舒适”、“和谐”的物业管理氛围，最终得到客户的满意和认可。建立独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制，确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针，制定了一整套严格的管理制度和操作规程，通过科学的管理和优质的服务，努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的物业管理氛围，同时，通过专业经营，公司将形成以人为本、和谐共存，“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念，为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
4、企业优势
4.1 团队优势
天濡物业始终坚持以人为本，吸引了一批有志于物业管理服务的优秀人才，他们或毕业于知名大学物业管理专业，或有着多年的物业管理服务经验，还有资深的专业市场营销和企业管理人员，是客户值得信赖的专业人士和最佳助手。
4.2 服务优势
天濡物业始终坚持服务至上的原则，对客户的任何建议和评价，都给予最大的关注，我们深知只有与客户建立良好的沟通，才能更好地为客户服务，才能最大限度地达到客户满意，让百分之百的客户百分之百的满意是我们永远的承诺。
4.3 管理优势
只有一流的管理才能造就一流的服务，规范化的程序，先进的管理制度，高度的协调和团队精神，所有这一切，都是我们生存和发展的基础，也是客户信任我们的根本。
4.4 价格优势
天濡物业始终坚持百五利润法则，即我们承诺只赚取百分之五的企业利润。这让我们在同等服务的条件下，有着竞争对手无法比拟的价格优势。
4.5 技术经验优势
公司现有员工300余人，中高级职称、运营管理、技术骨干40多名。全体管理人员均达到持证上岗，80%以上管理人员具备5年以上服务行业工作经验，中层以上管理人员具备中级以上职称和大专以上学历，各项目负责人兼并具有物业经理证、保安师证、保安员证、物岗证、转业证、退伍证、建（构）筑物消防员证、人力资源证、电梯证、电工证、高压操作工证、高级绿化工、高级花卉工等众多证书。公司还自有多辆面包车、巡逻车、清扫机等大型设备供项目需要使用。
4.6 培训优势
天濡物业拥有着一批优秀的人力资源培训队伍，任何一个员工上岗前，都必须经过严格的培训，我们每周还针对不同岗位的员工，进行不同的专题培训。职业教育和岗前培训，是我们提供高品质服务的保证。
4.7 专业优势
专业的人才、专业的技术、专业的团队、专业的管理成就天濡物业专业的服务。
5、展望寄语
展望未来，天濡物业，将以“产业报国”为己任，以世界领先物业管理企业为标杆，与时俱进、开拓创新，在“一体化、专业化、国际化“目标指引下，在理念和技术上不断超越自我为创建中国“优质级“物业管理品牌矢志不渝，为推动中国物业管理行业的发展与进步不懈努力。天濡物业的明天会更加美好！
